Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de Avatares.app (el "Servicio"), una plataforma operada por Outliners Club LLC ("Avatares.app", "nosotros" o "la Empresa"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Avatares.app es una plataforma que permite crear videos con avatares generados por inteligencia artificial, a partir de una imagen, una voz y un guión, con sincronización labial (lip-sync) automática. El Servicio integra modelos y proveedores de terceros para la generación de imágenes, voz, guiones y video.
El contenido generado por IA puede contener imprecisiones o resultados inesperados. El Servicio se ofrece como una herramienta de productividad creativa y no garantiza un resultado específico.
2. Elegibilidad y cuenta
- Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio.
- Eres responsable de la veracidad de los datos de registro y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
3. Planes, créditos y pagos
El Servicio ofrece un plan gratuito y planes de suscripción de pago (Starter, Creator, Pro y Studio), así como recargas de créditos. Los pagos se procesan a través de Stripe; al suscribirte autorizas el cobro recurrente correspondiente a tu plan hasta que lo canceles.
- Los créditos se consumen al usar funciones que invocan IA (generación de imágenes, voz, guiones, render y mejora de calidad). El costo en créditos se muestra antes de confirmar cada acción.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período en curso y conservas el acceso hasta entonces.
- Si un render falla por causas atribuibles al Servicio, los créditos correspondientes se reembolsan automáticamente a tu saldo.
- Salvo lo exigido por la ley aplicable o lo indicado expresamente, los pagos no son reembolsables. Los créditos no tienen valor monetario, no son transferibles ni canjeables por dinero.
- Podemos modificar precios y planes con aviso previo razonable. Los cambios no afectan el período ya pagado.
4. Contenido del usuario y licencias
"Contenido del Usuario" incluye las imágenes, audios, voces, textos, guiones y demás materiales que subes o generas mediante el Servicio. Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario.
- Declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios sobre el material que subes, incluyendo los derechos de imagen y de voz de cualquier persona representada.
- Nos otorgas una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir y transformar tu Contenido del Usuario con el único fin de operar y prestarte el Servicio (incluyendo su envío a los proveedores de IA necesarios para generar el resultado).
- No reclamamos propiedad sobre los videos que generas. Eres responsable del uso que les des.
5. Uso aceptable
Al usar el Servicio te comprometes a NO:
- Suplantar la identidad de personas reales ni crear avatares con su rostro o voz sin su consentimiento explícito.
- Crear contenido engañoso que pueda confundirse con declaraciones reales de una persona (deepfakes dañinos), desinformación, fraude o difamación.
- Generar contenido ilegal, sexual con menores, violento extremo, de odio, acoso o que infrinja derechos de terceros.
- Usar el Servicio para spam, estafas, manipulación electoral o cualquier actividad ilícita.
- Eludir límites técnicos, realizar ingeniería inversa, scraping masivo o sobrecargar la infraestructura.
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización por escrito.
Podemos revisar, limitar o eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan esta sección, sin obligación de reembolso cuando el incumplimiento sea claro.
6. Claves de terceros (BYOK)
Algunos planes permiten conectar tu propia clave de API de proveedores externos (por ejemplo, ElevenLabs) mediante la función "BYOK" (Bring Your Own Key). Tu clave se almacena cifrada y se usa únicamente para ejecutar las acciones que solicitas. Eres responsable del cumplimiento de los términos del proveedor correspondiente y de los costos que esa cuenta genere.
7. Propiedad intelectual del Servicio
El software, la marca "Avatares.app", el diseño, los textos y los demás elementos de la plataforma son propiedad de Outliners Club LLC o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. No se te concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso del Servicio conforme a estos Términos.
8. Servicios de terceros
El Servicio depende de proveedores externos (procesamiento de pagos, alojamiento, modelos de IA, almacenamiento, correo y monitoreo). No somos responsables por interrupciones, cambios o fallas atribuibles a dichos proveedores, sin perjuicio de nuestros esfuerzos razonables por mantener el Servicio operativo.
9. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento. Cuando un cambio sea material, lo comunicaremos por medios razonables.
10. Garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo idoneidad para un fin particular, exactitud del contenido generado por IA o ausencia de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, Outliners Club LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el monto que hayas pagado a Avatares.app en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
11. Indemnización
Aceptas mantener indemne a Outliners Club LLC, sus directivos y empleados frente a reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu Contenido del Usuario, de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.
12. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige. Tras la terminación, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) seguirán vigentes.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de el Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo norma imperativa en contrario.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión vigente en avataresapp.com e indicaremos la fecha de última actualización. Si los cambios son materiales, te avisaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los cambios.
15. Contacto
Outliners Club LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América el 30 de mayo de 2025, con domicilio en 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, Estados Unidos.
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a outlinersclub@gmail.com.