Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Outliners Club LLC, sociedad constituida en el Estado de Delaware (EE. UU.) el 30 de mayo de 2025, con domicilio en 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, Estados Unidos. Puedes contactarnos en materia de privacidad en outlinersclub@gmail.com.

• Datos de cuenta: tu dirección de correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre. Usamos enlaces mágicos ("magic link") para iniciar sesión, por lo que no almacenamos contraseñas.
• Datos de pago: gestionados por Stripe. No almacenamos los números de tarjeta; recibimos de Stripe identificadores de cliente y de suscripción, y el estado de tus pagos.
• Contenido del usuario: las imágenes, audios, voces, guiones y videos que subes o generas con el Servicio.
• Claves de terceros (BYOK): si conectas tu propia clave de API (por ejemplo, de ElevenLabs), se almacena cifrada.
• Datos de uso: créditos consumidos, historial de generaciones y renders, y registros técnicos (logs) necesarios para operar el Servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, e información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

• Prestar y operar el Servicio: crear avatares, generar imágenes, voz, guiones y videos.
• Procesar pagos, gestionar suscripciones y administrar tu saldo de créditos.
• Autenticarte y mantener la seguridad de tu cuenta.
• Enviarte comunicaciones transaccionales (enlaces de acceso, avisos de la cuenta) y, si lo autorizas, novedades del producto.
• Mejorar el Servicio, prevenir el fraude y abusos, y cumplir obligaciones legales.

No usamos tu Contenido del Usuario para entrenar modelos de IA propios. El contenido se envía a proveedores de IA únicamente para generar el resultado que solicitas.

Cuando resulte aplicable (por ejemplo, bajo el RGPD), tratamos tus datos sobre las siguientes bases: ejecución del contrato (prestarte el Servicio), tu consentimiento (comunicaciones de marketing), nuestro interés legítimo (seguridad y mejora del producto) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos, en la medida necesaria para operar la plataforma:

• Stripe, procesamiento de pagos y suscripciones.
• Neon, base de datos (Postgres) donde se alojan los datos de la cuenta.
• Cloudflare R2, almacenamiento de archivos (imágenes, audios, videos).
• Vercel, alojamiento y entrega de la aplicación web.
• Resend, envío de correos transaccionales.
• Inngest, orquestación de procesos en segundo plano (renders).
• Sentry, monitoreo de errores y rendimiento.
• Proveedores de IA, para generar el contenido que solicitas: Google (Gemini / NanoBanana) y Fal.ai (imágenes); Anthropic (Claude, guiones); ElevenLabs (voz); y proveedores de lip-sync y mejora de video (por ejemplo, sync.so, Hedra, Replicate / OmniHuman).
• Servicio de gestión de claves (KMS) para el cifrado de claves BYOK en producción.

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos según lo descrito o cuando la ley lo exija.

Algunos de nuestros proveedores operan fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Cuando transferimos datos internacionalmente, adoptamos salvaguardas adecuadas conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu contenido; cierta información podrá conservarse cuando exista una obligación legal o un interés legítimo (por ejemplo, registros de facturación).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las claves BYOK se almacenan cifradas (cifrado autenticado AES-GCM, con gestión de claves mediante KMS en producción) y el acceso a su descifrado queda registrado en auditoría. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Según tu jurisdicción (por ejemplo, RGPD en Europa o CCPA en California), puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos, y retirar tu consentimiento cuando aplique.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a outlinersclub@gmail.com. Podremos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Usamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para mantener tu sesión y tu preferencia de idioma) y, en su caso, para medir el uso y mejorar el producto. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador; deshabilitar las esenciales puede afectar el funcionamiento del Servicio.

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en avataresapp.com con su fecha de última actualización. Si los cambios son materiales, te lo notificaremos por medios razonables.

Outliners Club LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, Estados Unidos
Privacidad: outlinersclub@gmail.com.